Kök Neden Analizi Eğitimi
Eğitim İçeriği
- Süreç Yaklaşımı
- Problem çözme takımı
- Kök Neden Analizi Teknikleri
- 5 Neden
- Ishikawa diyagramı (Balık kılçığı, sebep sonuç diyagramı ve Yönlendirme)
- Beyin fırtınası ve Yorumsal Kıyaslama
- Ağaç diyagramı, Akış şemaları/Ağacın Sihri
- İlişkilendirme diyagramı
- Pareto analizi
- Düzeltici, önleyici faaliyetin belirlenmesi
- Düzeltici faaliyetlerin izlenmesi, etkinlik ölçme araçları
- CPK, CMK, MSA analizleri
- X-R kartları
- Veri toplama
Süre
Eğitim süresi 1 gün