İletişim ve Koordinasyon Yönetimi Eğitimi
Eğitimin Amacı
Tüm örgütlerin ortak sorunu örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için çalışanların etkin bir biçimde çalıştırılamamasıdır. Örgütlerin bu önemli sorununun altında yatan en önemli nedenlerden biri de İletişim olgusunun Koordinasyondan kopuk bir şekilde ele alınması ve eşgüdümün, İletişimin olmazsa olmaz unsuru olduğunu fark etmemeleridir. Eğitim, bu ikilinin nasıl bütünleştirileceği ve uygulamada yapılması gerekenleri açık şekilde ortaya koyarak, buna ilişkin yöntemler üzerine bilinçlendirme sağlamaktadır.
Eğitime Kimler Katılmalı
Orta ve Üst Düzey Yöneticiler, Yönetici adayları, diğer çalışanlar ve Kişisel Gelişimine katkıda bulunmak isteyenler
Eğitim Yöntemi:
Role-Playler, grup çalışmaları, kıyaslamalı geliştirme yöntemlerinin öğrenilmesi ve iletişim işlevinin eşgüdüm ile ayrılmaz ilişkisine dair örneklemeler
Eğitimden elde edilecek yararlar
- Süreçsel Koordinasyon ve Planlamasının anlaşılması
- İletişim yöntemlerinin neler olduğu
- Algıda nasıl ayıklama ve netleştirme yapılacağı
Eğitim içeriği
- İletişimin Temelleri
- Süreçsel Koordinasyon ve Planlaması
- Beden Dili
- Müzakerenin İncelikleri
- İletişimde Davranış Biçimleri
- Sağlıklı İlişkilerin Özü: İyi dinlemek
- Empati-Sempati
- 3 Sandalye Metodu
- Eleştiride Sandviç Metodu
- Duygusal Kredi Hesabı
- Farklı İnsan Kişilikleri ve Özellikleri
- Kişilik Tiplerine Göre İletişim
- İnsanların Dünyayı Algılama Biçimleri
- Algılama Biçimlerine Göre İletişim
- Zor İnsanlarla İletişim
- Yazılı ve Sözlü İletişim
- Etkili Konuşma ve Hitabet
- Telefon Görüşmeleri
- Koordinasyonun Önemi
- 7İ Yönetimi ve Koordine Etmek
